Felhasználási feltételek

Általános szerződési feltételek

A Budapest Gumiszerviz webáruház használatára, a megrendelésre, vásárlásra, fizetésre és szállításra vonatkozó feltételek.

Hatályos: 2026. október 2-től

A szolgáltató adatai

Szolgáltató: MPM Flottaszervíz Kft.
Székhely: 1047 Budapest, Bem utca 4.
Telephely: Budapest IV. ker., Váci út 49. (Bem utca felöl)
Cégjegyzékszám: 01-09-441507
Adószám: 32766857-2-41
Webáruház: https://budapestgumiszerviz.hu/
Kapcsolat: https://budapestgumiszerviz.hu/kapcsolat
Adatkezelés: https://budapestgumiszerviz.hu/adatkezeles

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek a budapestgumiszerviz.hu webáruház használatára, valamint az azon keresztül létrejövő adásvételi szerződésekre vonatkoznak.
Vásárló lehet fogyasztó vagy gazdálkodó szervezet. A fogyasztókat megillető külön jogok kizárólag a jogszabály szerinti fogyasztókra alkalmazandók.
A szerződés nyelve magyar. A webáruházban leadott rendelés elektronikus úton tett, fizetési kötelezettséggel járó ajánlat.
A jelen feltételekben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi és fogyasztóvédelmi szabályok irányadók.

2. Vásárlás és a rendelés lépései

A vásárló kiválasztja a terméket és mennyiséget, kosárba helyezi, majd megadja a számlázási, szállítási és kapcsolattartási adatokat.
A pénztárban a vásárló kiválasztja az elérhető szállítási és fizetési módot, ellenőrzi az összesítést, elfogadja a kötelező jogi nyilatkozatokat, majd elküldi a rendelést.
Az adatbeviteli hibák a rendelés elküldése előtt a kosárban és az űrlapmezők módosításával javíthatók. Elküldés után a Kapcsolat oldalon kérhető helyesbítés.
A termékek lényeges tulajdonságai, bruttó ára és elérhetősége a termékoldalon, a rendelés teljes összege pedig a kosárban és a pénztárban látható.

3. Megrendelés és a szerződés létrejötte

A rendelés elküldését követő automatikus visszaigazolás a rendelés beérkezését igazolja. A szerződés a rendelés Szolgáltató általi elfogadásával jön létre.
Ha a visszaigazolás a rendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, a vásárló ajánlati kötöttsége megszűnik.
A Szolgáltató készlethiány, nyilvánvalóan hibás ár, hibás termékadat vagy technikai hiba esetén egyeztetést kezdeményezhet, módosított ajánlatot tehet, illetve a rendelést visszautasíthatja.
A rendelések adatai elektronikusan kerülnek rögzítésre. A szerződés tartalma a visszaigazolás és a jelen feltételek alapján utólag hozzáférhető.

4. Árak és kedvezmények

A feltüntetett árak forintban értendő bruttó fogyasztói árak, amelyek az általános forgalmi adót tartalmazzák, a szállítás és az esetleges kiegészítő szolgáltatások díját azonban nem.
A rendelés végleges összege a termékek árából, a választott szállítási és fizetési mód díjából, valamint az érvényes kedvezményekből áll; ezt a pénztár a rendelés elküldése előtt mutatja.
A kuponok és kedvezmények csak a hozzájuk tartozó feltételekkel használhatók fel, és eltérő tájékoztatás hiányában nem vonhatók össze.
Nyilvánvalóan téves — például nulla vagy a termék szokásos árától feltűnően eltérő — ár esetén a Szolgáltató a helyes árat ajánlja fel; a vásárló ennek ismeretében dönthet a rendelés fenntartásáról.

5. Fizetés

A pénztárban mindig az aktuálisan elérhető fizetési módok jelennek meg; ezek lehetnek különösen bankkártyás fizetés, banki átutalás vagy utánvét.
A fizetéshez kapcsolódó esetleges díjat a rendszer a választáskor és a rendelési összesítőben, a rendelés elküldése előtt feltünteti.
Előre fizetés esetén a rendelés teljesítése a fizetés jóváírását követően kezdődhet meg. Sikertelen fizetés esetén a Szolgáltató egyeztetést kérhet vagy másik fizetési módot ajánlhat.
A számlát a Szolgáltató elektronikus úton küldheti meg a vásárló által megadott e-mail-címre.

6. Szállítás és átvétel

Az aktuálisan választható kézbesítési és átvételi módokat, azok díját és az esetleges értékhatárokat a pénztár mutatja a rendelés elküldése előtt.
Gumiabroncsok és alufelnik házhozszállítási díja termékenként, a rendelt darabszám alapján kerülhet felszámításra; a fizetendő teljes díj az összesítőben látható.
A várható kiszállítás általában 1–3 munkanap, de készlethiány, szezonális terhelés, beszállítói vagy futárszolgálati késedelem esetén hosszabb lehet. Az eltérésről lehetőség szerint tájékoztatást adunk.
Személyes átvétel vagy helyben szerelés a Budapest IV. ker., Váci út 49. (Bem utca felöl) telephelyen, előzetes egyeztetés szerint lehetséges.
A vásárló köteles átvételkor a csomag külső sértetlenségét ellenőrizni, és látható sérülés esetén a futárral jegyzőkönyvet felvetetni.

7. Elállási jog

A fogyasztó a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől a vonatkozó jogszabályok szerint.
Az elállási szándék egyértelmű nyilatkozattal jelezhető a Kapcsolat oldalon vagy a Szolgáltató székhelyére küldött levélben. A határidő betartásához elegendő a nyilatkozatot 14 napon belül elküldeni.
Elálláskor a terméket legkésőbb a nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldeni. A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli.
A Szolgáltató a jogszabály szerint visszatérítendő összeget legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül téríti vissza, de a termék visszaérkezéséig vagy a feladás igazolásáig a visszatérítést visszatarthatja.
Az elállási jog nem gyakorolható a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére előállított, illetve egyértelműen személyre szabott termék esetén.

8. Kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás

Hibás teljesítés esetén a vásárlót a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti kellékszavatossági, termékszavatossági és — ahol alkalmazandó — jótállási jogok illetik meg.
A fogyasztó elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha az lehetetlen vagy aránytalan többletköltséggel jár. A jogszabályi feltételek fennállásakor árleszállítás vagy a szerződés megszüntetése is kérhető.
A hibát annak felfedezése után késedelem nélkül célszerű közölni. A jogok érvényesítéséhez a vásárlást igazoló bizonylatot meg kell őrizni.
Nem minősül hibás teljesítésnek a nem rendeltetésszerű használatból, helytelen tárolásból, szakszerűtlen szerelésből vagy természetes elhasználódásból eredő hiba.

9. Panaszkezelés és jogérvényesítés

A vásárló panaszát a Kapcsolat oldalon, telefonon vagy a Szolgáltató székhelyére küldött levélben közölheti. Az írásbeli panaszt legkésőbb 30 napon belül érdemben megválaszoljuk.
Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület eljárását kezdeményezheti, illetve a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy bírósághoz fordulhat.
A Szolgáltató és a vásárló törekszik arra, hogy vitás ügyét elsősorban békés úton rendezze.

10. Adatkezelés és záró rendelkezések

A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik, amely a budapestgumiszerviz.hu/adatkezeles oldalon érhető el.
A Szolgáltató jogosult a jelen feltételeket a jogszabályok és a szolgáltatás változásaihoz igazítani. A módosítás a közzétételt követően leadott rendelésekre alkalmazandó.
Ha a jelen feltételek valamely rendelkezése érvénytelen, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.

Kérdésed vagy panaszod van?

Vedd fel velünk a kapcsolatot. A rendelés gyors azonosításához add meg a rendelési számodat is.

+36 (70) 631 0959 Kapcsolatfelvétel