Adatvédelem

Adatkezelési tájékoztató

Tájékoztató a budapestgumiszerviz.hu webáruház használata, a vásárlás és a megrendelések teljesítése során kezelt személyes adatokról.

Hatályos: 2026. október 2-től

Az adatkezelő adatai

Név / cégnév: MPM Flottaszervíz Kft.
Székhely: 1047 Budapest, Bem utca 4.
Telephely: Budapest IV. ker., Váci út 49. (Bem utca felöl)
Cégjegyzékszám: 01-09-441507
Adószám: 32766857-2-41
Weboldal: https://budapestgumiszerviz.hu/
Kapcsolat: https://budapestgumiszerviz.hu/kapcsolat
A tájékoztató elérhetősége: https://budapestgumiszerviz.hu/adatkezeles

Az adatkezelés alapelvei és jogalapjai

A személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen, átláthatóan, célhoz kötötten és csak a szükséges mértékben kezeljük.
A szerződés előkészítéséhez és teljesítéséhez szükséges adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
A számlázási és számviteli adatok kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség.
A hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja; a hozzájárulás bármikor visszavonható.
A weboldal biztonságához, a visszaélések megelőzéséhez és a jogi igények kezeléséhez szükséges adatkezelés jogos érdeken alapulhat.

Megrendelés és vásárlás

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím, cégnév és adószám, a rendelt termékek, mennyiségek, választott átvételi és fizetési mód, megjegyzés, valamint a rendelés azonosítói.
Az adatkezelés célja a kosár és a megrendelés kezelése, a vásárló azonosítása, kapcsolattartás, visszaigazolás, szerződésteljesítés, jótállási és panaszkezelési ügyintézés.
Az adatok megadása a szerződés létrehozásához és teljesítéséhez szükséges; a kötelező adatok nélkül a rendelés nem teljesíthető.
A szerződéses és igényérvényesítéshez szükséges rendelési adatokat a vonatkozó elévülési idő végéig, főszabály szerint 5 évig őrizzük meg.

Fizetés és számlázás

A fizetéshez kapcsolódóan a választott fizetési módot, a rendelés összegét, a fizetés állapotát és tranzakciós azonosítóit kezeljük.
Bankkártyaadatokat az Adatkezelő nem ismer meg és nem tárol; azokat a választott fizetési szolgáltató saját biztonságos felületén kezeli.
A számlázáshoz nevet vagy cégnevet, címet, szükség esetén adószámot, e-mail-címet, a vásárlás és a számla adatait kezeljük.
A számviteli bizonylatokat és az azok alapjául szolgáló adatokat a számviteli jogszabályok alapján 8 évig őrizzük meg.

Szállítás és személyes átvétel

Házhozszállítás esetén a címzett nevét, telefonszámát, e-mail-címét, szállítási címét, a csomag adatait és az utánvét összegét a teljesítéshez szükséges mértékben továbbíthatjuk a kiválasztott futárszolgálatnak.
Az adattovábbítás célja a kézbesítés megszervezése, a címzett értesítése, a küldemény nyomon követése és szükség esetén az utánvét kezelése.
Személyes átvétel vagy helyben szerelés esetén az egyeztetéshez szükséges kapcsolattartási és időpontadatokat kezeljük.
A szállítás teljesítése után az adatokat a rendelési dokumentáció részeként, a vonatkozó megőrzési idők szerint kezeljük.

Kapcsolatfelvétel és időpontkérés

Kapcsolatfelvételkor és szervizidőpont kérésekor a nevet, e-mail-címet, telefonszámot, a jármű megadott adatait, az üzenetet és a választott időpontot kezeljük.
Az adatkezelés célja a megkeresés megválaszolása, az ajánlatadás, a visszahívás és az időpont egyeztetése.
Az adatkezelés jogalapja a szerződéskötést megelőző lépések megtétele, illetve az érintett hozzájárulása.
A szerződéshez nem vezető megkereséseket az ügy lezárását követően legfeljebb 1 évig őrizzük meg, kivéve, ha jogi igény miatt hosszabb megőrzés szükséges.

Adatfeldolgozók és címzettek

A személyes adatokhoz feladatkörükben az Adatkezelő erre jogosult munkatársai férhetnek hozzá.
A működéshez tárhely-, informatikai és webáruház-szolgáltatót, számlázási és könyvelési közreműködőt, fizetési szolgáltatót, futárszolgálatot és időpontfoglalási szolgáltatót vehetünk igénybe.
A címzettek kizárólag a saját feladatuk teljesítéséhez szükséges adatokat kapják meg, és azokat szerződéses, titoktartási és adatbiztonsági kötelezettségek mellett kezelik.
Személyes adatot nem értékesítünk és jogosulatlan harmadik félnek nem adunk át.

Sütik és technikai adatok

A webáruház működéséhez feltétlenül szükséges sütik a kosár, a munkamenet, a biztonsági funkciók és az adatvédelmi beállítások biztosítását szolgálják.
A nem szükséges statisztikai vagy marketing sütiket csak az érintett előzetes hozzájárulása alapján használjuk.
Kezelhető technikai adatok: IP-cím, böngésző- és eszközadatok, időpont, meglátogatott oldal, munkamenet- és beállítási azonosítók.
A hozzájárulás az Adatkezelési beállítások oldalon bármikor módosítható vagy visszavonható.

Az érintettek jogai és jogorvoslat

Kérhetsz hozzáférést a személyes adataidhoz, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, továbbá élhetsz adathordozhatósági jogoddal és tiltakozhatsz az adatkezelés ellen.
Hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Kérelmedre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk a megadott kapcsolati elérhetőségen.
Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; www.naih.hu), vagy bírósághoz fordulhatsz.

Adatvédelmi kérdésed van?

Kérelmedet vagy kérdésedet a kapcsolatfelvételi oldalunkon, telefonon vagy levélben küldheted el. A tájékoztató alapjául a GDPR és a 2011. évi CXII. törvény szolgál.

Kapcsolatfelvétel Adatkezelési beállítások